كيف نعمل
نحن نسعى جاهدين لتيسير عملية زواجكم من خلال دمج الأساليب التقليدية مع التقنيات الحديثة
الخطوات التي نتبعها
تصفّح الموقع وفهم طريقة عمله جيدًا
قبل أي خطوة، نرجو من كل من الأخ أو الأخت تصفّح الموقع جيدًا وقراءة الأقسام المهمة: الشروط، طريقة العمل، السياسات، المميزات… إلخ.
استشارة الأهل وأخذ موافقتهم
بعد الاطلاع الكامل على الموقع وفهم طريقة عمله، ننصح بشدة أن تستشير الأخت أو الأخ أهلهم، وتطلب منهم رأيهم وموافقتهم على التقديم.
صلاة الاستخارة
بعد استشارة الأهل وموافقتهم، ننصح بأداء صلاة الاستخارة قبل تعبئة الاستمارة. فطلب التوفيق من الله مهم جدًا في بداية الطريق.
تعبئة الاستمارة
بعد الخطوات السابقة، إن قرر الأخ أو الأخت التقديم، يدخل إلى صفحة 'تقديم الطلب' ويقوم بتعبئتها بدقة وصدق وبدون استعجال.
مراجعة الطلب
بعد الضغط على زر 'تأكيد'، تصلنا الاستمارة. نقوم خلال 48 ساعة بمراجعتها والتأكد من مطابقتها لشروط الموقع.
الاطلاع على ملفك بعد القبول
بعد قبول الطلب، تصلك رسالة فيها رابط ملفك على الموقع وكلمة المرور الخاصة للدخول إلى قسم طلبات الزواج.
قواعد التواصل
التواصل والبحث
- • كل من الإخوة والأخوات يمكنهم البحث عن الملفات الشخصية
- • كلا الطرفين يمكنهما إرسال طلبات الزواج والمحادثة
- • يتم التواصل من خلال نظام الرسائل الداخلي الآمن في المنصة
- • يمكن التواصل مع شخص واحد فقط في نفس الوقت
سياسة الطلب الواحد
للتأكد من الجدية والاحترام، يمكنك إرسال طلب واحد فقط في نفس الوقت. لا يمكن إرسال طلب جديد إلا بعد:
- • قبول الطلب الحالي أو رفضه
- • إلغاء الطلب الحالي
- • انتهاء مدة صلاحية الطلب
كيفية التواصل
يمكن لأي طرف إرسال طلب زواج للطرف الآخر عبر المنصة، وعند الموافقة يتم فتح محادثة آمنة بينهما للتعارف وفق الضوابط الشرعية.
الحماية والإبلاغ عن المخالفات
🛡️نظام الحماية الذكي
نستخدم نموذج ذكاء اصطناعي احترافي لحماية جميع المستخدمين من المحتوى غير اللائق. النظام يعمل تلقائياً على مدار الساعة لمنع:
معلومات الاتصال
- • أرقام الهواتف
- • عناوين البريد الإلكتروني
- • حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
المحتوى غير اللائق
- • الكلمات غير اللائقة (800+ كلمة)
- • المحتوى الجنسي
- • التعبيرات الحميمية المبكرة
المحتوى المموه
- • النصوص المشفرة
- • المحتوى المموه بطرق مختلفة
- • الرموز والأرقام المخفية
مخالفات أخرى
- • انتهاك الخصوصية
- • المحتوى المخالف للشريعة
- • التحايل على القواعد
نظام الإبلاغ
يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن أي سلوك مشبوه أو مخالف للضوابط الشرعية. نحن نأخذ جميع البلاغات على محمل الجد ونتعامل معها بسرعة وسرية تامة.
كيفية الإبلاغ:
- • من خلال زر 'إبلاغ' في الملف الشخصي
- • عبر نظام المحادثات
- • من خلال صفحة الدعم
ما يتم الإبلاغ عنه:
- • معلومات مزيفة أو مضللة
- • سلوك غير لائق أو مشبوه
- • محاولات احتيال أو نصب
التزامنا بالأمان
نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة ومحترمة لجميع المستخدمين. فريقنا يراجع البلاغات خلال 24 ساعة، ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المخالفين بما في ذلك التحذير، الإيقاف المؤقت، أو الحظر الدائم حسب خطورة المخالفة.
التواصل في حال وجود أسئلة
إن أراد أحد الطرفين طرح أسئلة أو الاستفسار أكثر، يتم التواصل فقط عن طريق ولي الأمر أو القريب، ويستمر هو في التوسط في كل الحديث، ولا يُسمح بتواصل مباشر بين الأخ والأخت.
التنسيق للرؤية الشرعية
إذا حصل توافق مبدئي، يتم التنسيق مع ولي الأمر أو القريب لتحديد موعد ومكان الرؤية الشرعية، وغالبًا تكون في بيت الأخت، وبحضور أحد محارمها.
حذف الملف بعد الخطبة أو الزواج
إذا تم الاتفاق على الخطبة أو الزواج، نرجو من الطرفين التواصل معنا لحذف ملفاتهم من الموقع، وذلك لإفساح المجال لغيرهم، وحتى لا تُعرض ملفاتهم بعد الارتباط.
ملاحظات ونصائح مهمة جدًا
وسيلة تواصل المسؤول عن الطلب
في خانة وسيلة تواصل المسؤول عن الطلب في استمارة التقديم يمكن للمتقدّمة إدخال وسيلة تواصل خاصة بأحد محارمها من الرجال، مثل: الأب، الأخ، العم، الخال، الجد، الابن، أو أحد أبناء الإخوة.
التقديم نيابة عن الغير
يمكن لأي قريب أو قريبة، مثل: الأب، الأم، الأخ، الأخت، أحد الأقارب أو الصديقات، التقدّم بطلب التقديم نيابةً عن المتقدّم أو المتقدّمة، ولكن يُفضّل أخذ إذن صاحب الطلب وموافقته قبل ذلك.
الالتزام بالضوابط الشرعية
يُمنع وضع وسيلة تواصل خاصة بالمتقدّمة أو وسيلة تواصل أي امرأة في خانة وسيلة تواصل المسؤول، لأن التواصل يتم من قِبل رجال، ويجب أن يكون المتابع للطلبات هو ولي أمر المتقدّمة أو أحد محارمها من الرجال.
التحقق من صحة المعلومات
من الضروري قبل الخطبة أن يسأل كل طرف عن الطرف الآخر من معارفه أو أصدقائه أو جيرانه، ويتأكد من صحة المعلومات المذكورة في الملف.
مسار العملية
البحث والفهم
تصفح الموقع وفهم طريقة العمل
الاستشارة
استشارة الأهل وأخذ موافقتهم
الاستخارة
صلاة الاستخارة وطلب التوفيق
التقديم
تعبئة الاستمارة والتقديم
الشروط
1. الانتماء الديني
الموقع مخصص للمسلمين من أهل السنة والجماعة فقط. لا تُقبل الطلبات من غير المسلمين أو من أصحاب المذاهب المخالفة.
2. الهدف من التقديم
يُشترط أن تكون الرغبة في الزواج الشرعي المعروف. لا نقبل من يسعى لزواج المسيار أو الزواج العرفي أو أي علاقة غير شرعية.
3. الجدية
الموقع مخصص للجادين والجادّات فقط. لا مكان للعلاقات العابرة أو للتسلية أو ما يخالف ضوابط الشريعة.
4. أهلية الرجل للزواج
يُشترط أن يكون المتقدم قادرًا على تحمل مسؤولية الزواج، من حيث توفير السكن والنفقة والاحتياجات الأساسية.
5. الصدق والأمانة
نرجو من الجميع تحري الصدق في جميع المعلومات المُقدّمة، والحفاظ على خصوصية الطرف الآخر وعدم إفشاء أي معلومات يتم الاطلاع عليها.
6. القسم والتعهد
يُطلب من كل متقدم ومتقدمة الموافقة على القسم عند تعبئة الاستمارة، تأكيدًا لصدق النية والمعلومات.
7. خصوصية النساء
يجب على المتقدمة إبلاغ ولي أمرها أو أحد محارمها عند التقديم. يُمنع إدخال أي وسيلة تواصل شخصية خارج الخانة المخصصة لذلك. لا يُسمح بذكر أو وصف تفاصيل الجسد الدقيقة.
8. رقم ولي الأمر
يُشترط أن يكون الرقم المُدخل في خانة رقم ولي الأمر خاصًا بولي الأمر الحقيقي فقط، حفاظًا على مصداقية الطلب وسريته. في حال التأكد من إدخال رقم غير صحيح أو رقم المتقدمة نفسها، يحتفظ الموقع بحق رفض أو إيقاف الطلب دون إشعار مسبق.
9. التواصل والاختيار
يُشترط على المتقدم التواصل فقط مع ولي أمر المتقدمة التي يراها مناسبة وله معها توافق واضح، ويُمنع التواصل مع أي متقدمة أخرى غير مناسبة أو لا تتوافق مع شروطه، احترامًا لوقت وجهد جميع الأطراف.
10. تشجيع على التيسير
ندعو إلى تسهيل الزواج، وتخفيف المهر، وتبسيط العرس، بما يتوافق مع توجيهات الدين وتيسير الحلال.
11. التهيئة النفسية والمعرفية
نوصي بحضور برامج تثقيف وتأهيل للزواج بعد الخطبة، لتكوين أسرة مستقرة قائمة على الفهم والتفاهم.
12. معيار الاختيار
نحث الجميع على أن يكون الدين هو الأساس في اختيار الشريك، فالتقوى هي الركيزة الأولى في بناء حياة زوجية سعيدة.
الشروط قابلة للتحديث حسب ما تقتضيه مصلحة المستخدمين وأهداف الموقع.
الخصوصية
1. الاسم
يتيح لك موقعنا استخدام اسم مستعار أو كنية بدلاً من اسمك الكامل. يمكنك أيضًا تقديم الاسم الأول فقط دون ذكر اسم العائلة إذا كنت تفضل ذلك.
2. الملف الشخصي
نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونضمن حماية معلوماتك الشخصية. لن يتم نشر استمارتك على الموقع الإلكتروني إلا بعد موافقتك الواضحة والصريحة. كما أن استمارتك ستكون متاحة فقط للأعضاء المسجلين لدينا، ولن يتمكن أي من زوار الموقع من الاطلاع عليها.
3. وسائل التواصل
نحن ملتزمون تمامًا بحماية خصوصيتك. قبل نشر أي ملف شخصي على الموقع، نقوم بحذف جميع وسائل التواصل الخاصة مثل رقم الواتساب والبريد الإلكتروني وأي معلومات تواصل شخصية أخرى. لن يتم عرض هذه البيانات لأي طرف ثالث. نود أن نوضح أن معلومات الاتصال التي تزودنا بها تُستخدم فقط من قبل إدارة الموقع للتواصل معك عند الحاجة. أما المعلومات التي قد تظهر في الملف فهي تقتصر فقط على رقم ولي أمر المتقدمة أو قريب موثوق منها، وذلك لتسهيل التواصل الرسمي والشرعي.
4. حذف المعلومات
يحق لك طلب حذف ملفك الشخصي في أي وقت ترغب فيه، سواء قبل بدء البحث أو أثناء البحث أو بعد العثور على الشريك المناسب. يكفي أن تراسلنا وتقدم لنا البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، وسنقوم بحذف جميع معلوماتك من موقعنا وأنظمتنا بما في ذلك الحواسيب، وسنقوم بحذف أي مراسلات تمت بيننا عبر البريد الإلكتروني.
5. أمن المعلومات
نؤكد أننا لا نطلب معلومات حساسة أو غير محترمة من المتقدمين على موقعنا من شأنها أن تلحق الضرر بصاحبها أو تنتهك خصوصيته، حتى لو تم الكشف عنها.
آخر تحديث: يونيو 2025